Kommunikation wird beschrieben als der wechselseitige Austausch von Botschaften zwischen Sender und Empfänger
Die Formen der Kommunikation
1. Verbale Kommunikation
Definition: Umfasst alle Formen der Kommunikation, die Worte (gesprochen oder geschrieben) verwenden.
Beispiele:
Gesprochene Sprache: Gespräche, Telefonate, Präsentationen.
Schriftliche Sprache: Briefe, E-Mails, Berichte, Textnachrichten.
2. Nonverbale Kommunikation
Definition: Bezieht sich auf die Übertragung von Botschaften ohne Worte, oft durch Körpersprache, Gestik und Mimik.
Beispiele:
Körpersprache: Körperhaltung, Gestik, Bewegungen.
Mimik: Gesichtsausdrücke, die Emotionen und Reaktionen zeigen.
Augenkontakt: Die Art und Weise, wie Menschen Augenkontakt herstellen oder vermeiden, kann viel über ihr Engagement oder Interesse aussagen.
Proxemik: Der Einsatz von räumlichem Abstand zwischen den Kommunikationspartnern.
3. Paraverbale Kommunikation
Definition: Umfasst die Art und Weise, wie etwas gesagt wird, einschließlich Tonfall, Lautstärke, Tempo und Betonung.
Beispiele:
Tonfall: Der emotionale Ausdruck in der Stimme, der die Bedeutung einer Nachricht verändern kann (z. B. freundlich vs. aggressiv).
Lautstärke: Wie laut oder leise eine Nachricht übermittelt wird.
Sprechtempo: Die Geschwindigkeit, mit der jemand spricht, kann Emotionen und Dringlichkeit vermitteln.
4. Visuelle Kommunikation
Definition: Die Verwendung von visuellen Elementen zur Übermittlung von Informationen.
Beispiele:
Bilder und Grafiken: Fotos, Diagramme, Infografiken.
Videos: Filme, Clips, Animationen, die Informationen visuell vermitteln.
Präsentationen: Folien, die visuelle Elemente verwenden, um einen Vortrag zu unterstützen.
5. Digitale Kommunikation
Definition: Bezieht sich auf die Kommunikation über digitale Medien und Technologien.
Beispiele:
Soziale Medien: Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram.
Instant Messaging: Anwendungen wie WhatsApp, Telegram, Slack.
E-Mail: Elektronische Post, die formelle und informelle Kommunikation ermöglicht.
6. Interkulturelle Kommunikation
Definition: Kommunikation zwischen Menschen aus verschiedenen kulturellen Hintergründen, die unterschiedliche Werte, Normen und Kommunikationsstile haben.
Beispiele:
Kulturelle Unterschiede: Verständnis und Respekt für verschiedene Kommunikationsstile und nonverbale Signale, die in verschiedenen Kulturen variieren können.
7. Intrapersonale Kommunikation
Definition: Die Kommunikation, die innerhalb einer Person stattfindet, oft als Selbstgespräch bezeichnet.
Beispiele:
Reflexion: Über Gedanken, Gefühle und Entscheidungen nachdenken.
Selbstgespräche: Innere Dialoge, die zur Entscheidungsfindung oder Problemlösung beitragen.
8. Öffentliche Kommunikation
Definition: Kommunikation, die in einem öffentlichen Rahmen stattfindet, oft vor einem Publikum.
Beispiele:
Reden: Vorträge, Ansprachen, politische Reden.
Präsentationen: Offizielle Präsentationen in Meetings oder Konferenzen.
9. Extraverbale Kommunikation
Definition: Elemente der Kommunikation, die über das Gesprochene hinausgehen und zusätzliche Informationen vermitteln.
Beispiele:
Körperhaltung: Wie jemand steht oder sitzt, kann das gesprochene Wort unterstützen oder in Frage stellen, Äußere Einflüsse wie Pünktlichkeit uvm.